Шереметьево стал лучшим аэропортом Европы по качеству обслуживания
02.03.2021 |
Международный аэропорт Шереметьево признан лучшим по качеству обслуживания в категории крупнейших аэропортов Европы с пассажиропотоком более 40 млн человек по итогам глобальной программы исследования уровня качества обслуживания в аэропортах (Airport Service Quality – ASQ) за 2020 год Международного совета аэропортов (ACI), сообщает пресс-служба аэропорта.
С 2012 года аэропорт Шереметьево ежегодно становится лидером рейтинга лучших аэропортов по качеству сервиса в Европе. В категории крупнейших аэропортов Европы Шереметьево признан лучшим уже в третий раз подряд. По итогам 2020 года Шереметьево вошел в список Voice of the Customer Международного совета аэропортов – 140 аэропортов, наиболее активных в реализации программы ASQ ACI в условиях пандемии COVID-19.
Генеральный директор ACI World Луис Фелипе де Оливейра заявил: «Награды ACI являются наиболее высоким признанием для операторов аэропортов во всем мире. В этом году премией прежде всего отмечены те аэропорты, которые прислушались к своим клиентам и адаптировали предлагаемые ими услуги и опыт для удовлетворения меняющихся потребностей и ожиданий в очень сложных обстоятельствах. Я горжусь достижениями всех лауреатов премии ASQ, которые демонстрируют свою нацеленность на обеспечение высокого качества обслуживания клиентов и подают блестящий пример своим коллегам. Сегодня представители авиатранспортной отрасли по всему миру объединяются с целью решения проблем, поставленных перед нами пандемией COVID- 19, и именно акцент на потребностях клиентов поможет нам найти кратчайший путь преодоления этих сложностей».
Председатель Совета директоров АО «МАШ» Александр Пономаренко отметил: «Признание Международного аэропорта Шереметьево лучшим среди крупнейших аэропортов Европы в минувшем очень непростом году имеет для нас особое значение. Мы всегда стремимся к тому, чтобы предоставлять нашим клиентам наивысший уровень безопасности, сервиса, комфорта и гостеприимства. Поэтому важнейшими задачами для нашего аэропорта стали мероприятия по защите здоровья пассажиров, сотрудников аэропорта и авиакомпаний, сохранение высокого качества обслуживания и завершение ключевых плановых инвестиционных проектов в 2020 году в условиях масштабного комплекса противоэпидемических мер».
В минувшем году аэропорт Шереметьево в условиях глобальных противоэпидемических ограничений завершил ряд важнейших инфраструктурных проектов и обеспечил внедрение новых сервисов и услуг для совершенствования качества обслуживания пассажиров и авиакомпаний. В рекордно короткие сроки – 10 месяцев – была полностью реконструирована и введена в эксплуатацию третья взлетно-посадочная полоса, отметили в пресс-службе.
Последние новости:
- 28.10.2022 Air Arabia анонсировала запуск новых рейсов из России в ОАЭ
- 28.10.2022 Аэрофлот переходит на новую систему бронирования
- 03.10.2022 Россия остаётся членом ИКАО
- 03.10.2022 По данным ИКАО общее количество авиапассажиров во всем мире достигло примерно 80 % от допандемийного уровня
- 20.09.2022 Жители Якутии не могут улететь из столицы региона
- 06.09.2022 В "Почте России" оценили объем авиаперевозок из Китая в Россию за август
- 06.09.2022 Пилоты Lufthansa выйдут на еще одну забастовку в ночь с 7 на 8 сентября
- 26.08.2022 Аэрофлот объявляет акцию на осенние рейсы по России - скидки до 50%
- 26.08.2022 В России до конца года появится беспилотная грузовая авиакомпания с флотом из 35 дронов
- 12.08.2022 Правительство увеличило максимальную сумму кешбэка за путешествия на Дальний Восток с 20 до 40 тыс. рублей
Query: SELECT * FROM User AS u RIGHT JOIN Session AS s ON u.User_ID = s.User_ID WHERE u.Checked = 1 AND s.Session_ID = '' AND s.SessionTime > 1774423754 AND s.UserIP >= 3628662784 AND s.UserIP <= 3628728319
Error: Table './aviarost/Session' is marked as crashed and should be repaired
2021:
Query: SELECT * FROM User AS u RIGHT JOIN Session AS s ON u.User_ID = s.User_ID WHERE u.Checked = 1 AND s.Session_ID = '' AND s.SessionTime > 1774423754 AND s.UserIP >= 3628662784 AND s.UserIP <= 3628728319
Error: Table './aviarost/Session' is marked as crashed and should be repaired
Январь, Февраль, Март, Апрель, Июнь, Июль, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2020:
Query: SELECT * FROM User AS u RIGHT JOIN Session AS s ON u.User_ID = s.User_ID WHERE u.Checked = 1 AND s.Session_ID = '' AND s.SessionTime > 1774423754 AND s.UserIP >= 3628662784 AND s.UserIP <= 3628728319
Error: Table './aviarost/Session' is marked as crashed and should be repaired
Январь, Февраль, Март, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2019:
Query: SELECT * FROM User AS u RIGHT JOIN Session AS s ON u.User_ID = s.User_ID WHERE u.Checked = 1 AND s.Session_ID = '' AND s.SessionTime > 1774423754 AND s.UserIP >= 3628662784 AND s.UserIP <= 3628728319
Error: Table './aviarost/Session' is marked as crashed and should be repaired
Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2018:
Query: SELECT * FROM User AS u RIGHT JOIN Session AS s ON u.User_ID = s.User_ID WHERE u.Checked = 1 AND s.Session_ID = '' AND s.SessionTime > 1774423754 AND s.UserIP >= 3628662784 AND s.UserIP <= 3628728319
Error: Table './aviarost/Session' is marked as crashed and should be repaired
Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2017:
Query: SELECT * FROM User AS u RIGHT JOIN Session AS s ON u.User_ID = s.User_ID WHERE u.Checked = 1 AND s.Session_ID = '' AND s.SessionTime > 1774423754 AND s.UserIP >= 3628662784 AND s.UserIP <= 3628728319
Error: Table './aviarost/Session' is marked as crashed and should be repaired
Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2016:
Query: SELECT * FROM User AS u RIGHT JOIN Session AS s ON u.User_ID = s.User_ID WHERE u.Checked = 1 AND s.Session_ID = '' AND s.SessionTime > 1774423754 AND s.UserIP >= 3628662784 AND s.UserIP <= 3628728319
Error: Table './aviarost/Session' is marked as crashed and should be repaired
Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2015:
Query: SELECT * FROM User AS u RIGHT JOIN Session AS s ON u.User_ID = s.User_ID WHERE u.Checked = 1 AND s.Session_ID = '' AND s.SessionTime > 1774423754 AND s.UserIP >= 3628662784 AND s.UserIP <= 3628728319
Error: Table './aviarost/Session' is marked as crashed and should be repaired
Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2014:
Query: SELECT * FROM User AS u RIGHT JOIN Session AS s ON u.User_ID = s.User_ID WHERE u.Checked = 1 AND s.Session_ID = '' AND s.SessionTime > 1774423754 AND s.UserIP >= 3628662784 AND s.UserIP <= 3628728319
Error: Table './aviarost/Session' is marked as crashed and should be repaired
Январь, Февраль, Март, Апрель, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2013:
Query: SELECT * FROM User AS u RIGHT JOIN Session AS s ON u.User_ID = s.User_ID WHERE u.Checked = 1 AND s.Session_ID = '' AND s.SessionTime > 1774423754 AND s.UserIP >= 3628662784 AND s.UserIP <= 3628728319
Error: Table './aviarost/Session' is marked as crashed and should be repaired
Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2012:
Query: SELECT * FROM User AS u RIGHT JOIN Session AS s ON u.User_ID = s.User_ID WHERE u.Checked = 1 AND s.Session_ID = '' AND s.SessionTime > 1774423754 AND s.UserIP >= 3628662784 AND s.UserIP <= 3628728319
Error: Table './aviarost/Session' is marked as crashed and should be repaired
Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2011:
Query: SELECT * FROM User AS u RIGHT JOIN Session AS s ON u.User_ID = s.User_ID WHERE u.Checked = 1 AND s.Session_ID = '' AND s.SessionTime > 1774423754 AND s.UserIP >= 3628662784 AND s.UserIP <= 3628728319
Error: Table './aviarost/Session' is marked as crashed and should be repaired
Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
ACCREDITED AGENT