Если ваш багаж был зарегистрирован, но не был выдан по прилету в аэропорт назначения, необходимо написать заявление. Для этого при себе нужно иметь билет и багажные бирки, коммерческий акт о факте неприбытия багажа, который должны предоставить сотрудники авиакомпании. Розыск потерянных вещей осуществляется в течение 21 дня. Если по истечении этих дней ничего найдено не будет, вы можете потребовать компенсацию.