С того момента, как пассажир взошел на перрон аэропорта для посадки на рейс и до того момента, как он покинет перрон аэропорта в месте прибытия, авиакомпания несет за него ответственность. Эти нормы опубликованы в соответствующих документах (Правилах авиакомпаний; Правилах перевозки пассажиров; Федеральных авиационных правилах).